Экономический факультет

Харьковский национальный университет имени В.Н. Каразина
УКР    РУС    ENG   

President
KMU
Rada
UGL
Guds
 


ТЕМА 8. Управленческий контроль
1. Понятие и процесс контроля.
2. Инструменты управленческого контроля.
3. Контроль поведения работников в организации.

1. Понятие и процесс контроля
Контроль – это процесс обеспечения достижения целей организации путем постоянного наблюдения за ее деятельностью и устранения отклонений, которые при этом возникают. Контроль может быть направлен как на отдельный вид деятельности организации, так и на всю их совокупность.
В пределах процесса контроля, модель которого приведена на рис. 8.1, можно выделить три основных этапа:
1) измерение реальных процессов, которые осуществляются в организации;
2) сравнение результатов реального выполнения с предварительно установленными стандартами;
3) реакция на сравнение (корректирующие действия).

Читать дальше

 














Экономический факультет
г. Харьков, ул. Мироносицкая, 1
Харьковский национальный университет
имени В.Н. Каразина